en Comercio electrónico

Recomendaciones para comprar por Internet desde Perú — en serio

Tengo más de ocho años comprando con frecuencia todo tipo de cosas a través de Internet, en distintas páginas, con distintos medios de pago y con distintos resultados. Además, estudié seis años Derecho y he desarrollado una comprensión aceptable de cómo funciona una computadora conectada a Internet. Quizás por esto me vuelvo loco cada que leo artículos tontos en la prensa nacional con recomendaciones o precauciones para comprar por Internet. La mayoría de las veces se usan como fuentes a fabricantes de antivirus (su recomendación: comprar un antivirus), emprendedores de medios de pago (su recomendación: usar su medio de pago, aceptado solo en tiendas peruanas) o se entrevista a opinólogos que en treinta segundos dejan claro que lo único que compran por Internet son pasajes de avión que encima van a pagar a un supermercado cuidando que nadie los siga.

Estoy lejísimos de ser un experto en seguridad informática o en fraude por Internet. Y lo cierto es que si el sistema de venta por Internet funciona bien no debería de requerir que nadie sea un experto en estos temas para usarlo. Sin embargo, he aprendido algunas cosas con la experiencia que quiero compartir con ustedes.

Confianza

La experiencia de comprar por Internet no es unitaria. Existe un rango muy amplio de páginas web que van desde las muy seguras hasta las abiertamente peligrosas. De la misma manera en la que usar tu tarjeta de crédito en un hotel cinco estrellas en Miraflores es objetivamente una experiencia más segura que hacerlo en una estación de servicio independiente en la Panamericana Norte.

La confianza es importante de cara a la posibilidad de que usen nuestro datos de tarjeta de crédito con otros fines y también en el caso de que nunca lleguen a enviar el producto. Al comprar por Internet, tenemos la capacidad de elegir de dónde hacerlo y servicios populares como Amazon, eBay o en el caso nacional Saga, Ripley o Linio son bastante confiables en estos términos.[1] Si el producto que buscamos no está disponible en alguna de esas plataformas, tendremos que tener en cuenta la reputación de la marca (una búsqueda rápida en Google ayuda), los medios de pago que aceptan e incluso podemos elegir hacer una compra pequeña con la finalidad de poder probar el servicio reduciendo el riesgo.

Un elemento adicional a tener en cuenta es cuando el vendedor es una persona distinta de la persona jurídica que administra el servicio. Bajo este sistema (marketplace) eBay o Amazon simplemente se encargan de la intermediación de pago y/o despacho mientras que el pago y la responsabilidad recaen sobre un tercero. Este es un modelo de negocio muy popular actualmente y que nos exige tener en cuenta la reputación del vendedor. Esta reputación puede verificarse en términos de reseñas de compradores anteriores, estrellas o puntos junto al nick, entre otras. Además, si es una compra grande también debemos de revisar qué mecanismos tenemos para reclamar ante un incumplimiento. A menudo páginas como eBay o Amazon tienen excelentes políticas de garantía ante incumplimiento y basta con enviar un correo electrónico y explicar el caso para obtener la devolución del dinero. No es esencial pero es mucho más fácil si todo se hace en inglés. He hecho este trámite varias veces con éxito.

Medio de pago

No cualquier tarjeta es válida para comprar en Internet. Casi siempre, solo son aceptadas las tarjetas de crédito (no de débito).[2] Además, es necesario que la tarjeta que usemos no tenga restricciones para ser usada en el extranjero y de preferencia tenga una línea de crédito en dólares. En cualquier caso, durante la compra es importante no solo tener a la mano la tarjeta de crédito sino también saber la dirección a la que llega el recibo de dicha tarjeta (billing address) que es un factor de verificación que usan las páginas web. Adicionalmente, no todas las páginas web del mundo aceptan tarjetas de crédito emitidas en Perú. Esto no es un tema contra los peruanos sino que más bien los negocios más chicos o más conservadores solo aceptan tarjetas emitidas en USA o Canadá o en su país de origen porque el costo de verificar la autenticidad de datos de pago extranjeros les es demasiado alto.

Al comprar por Internet, muchas páginas ofrecen la opción de usar directamente la tarjeta de crédito o usar los servicios de algún intermediario (como PayPal). El uso de un intermediario no necesariamente es más caro y a menudo añade una capa adicional de seguridad a la transacción. De esta manera, al comprar uno no revela sus datos de pago directamente al vendedor sino que lo hace a través de un tercero confiable y con quien ya tenemos una relación y es éste tercero el que simplemente envía el dinero. El vendedor se limita a comprobar que la transacción fue exitosa y no tiene forma de saber nada sobre nuestra tarjeta. En los últimos años, han aparecido otros servicios alternativos a PayPal que funcionan de manera análoga y son una buena alternativa para los aversos al riesgo.[3]

Recibiendo el pedido

Otras dos preguntas que hay que hacerse al comprar por Internet desde Perú es si la página o el vendedor ofrece el servicio de envío a nuestro país y poder calcular con certeza el costo del envío. Este costo regularmente se denomina shipping and handling y hace alusión al costo empaquetar el producto y al costo del servicio postal por el envío. En mi experiencia, los menores costos de envío son los que ofrecen vendedores de China, Reino Unido y algunos países de Europa donde el servicio postal es excepcionalmente barato. Del otro lado, hay páginas que ofrecen el servicio de envío a través de couriers privados como Fedex o DHL y en estos casos los costos pueden ser bastante altos según el tamaño y peso del producto. Casi en ningún caso, el precio que se paga incluye el costo de sacar el producto de aduanas.

Por regla general, es posible pedir cualquier cosa a través de Internet y que te llegue a tu casa siempre que el valor declarado por el vendedor sea menor a 200 dólares americanos. En el caso de libros, el valor puede ser de hasta 2000 dólares.[4] Adicionalmente, existe un género de cosas que incluso por debajo de esos límites necesitan de un permiso especial como son los productos médicos y cosméticos (que necesitan de una autorización especial del Ministerio de Salud) y cualquier producto que se conecte al espectro radioeléctrico como un teléfono celular o una tablet (que necesita de un trámite tortuoso en el Ministerio de Transportes y Comunicaciones). Si lo que quieres pedir excede de estos montos, te recomiendo pensártelo dos veces ya que tendrás que hacer todo el trámite de importación para el consumo y probablemente pagar en impuestos un porcentaje del valor declarado del producto que has pedido.


En mi experiencia, comprar por Internet igual o menos peligroso que hacerlo en la calle. A menudo encuentras mayor variedad, mejores precios y si estás dispuesto a esperar varias semanas para que llegue tu producto probablemente estés haciendo un excelente negocio. Hay muchas partes del sistema que dejan mucho que desear en nuestro país (ej. huelgas anuales de Serpost) pero en general es una experiencia a la que deberíamos de dejar de tenerle miedo. No hagamos caso a las noticias sobre los monstruos y peligros que habitan del otro lado del monitor. Utilicemos el mismo criterio que ejercemos al comprar productos en cualquier tienda y practiquemos con cosas pequeñas como cables o adornos. ¿Mis páginas favoritas? Además de Amazon para libros y CDs y eBay para todo lo demás les recomiendo intentar con ASOS (ropa, envío gratis), World of Books (libros usados, envío gratis) o Aliexpress (de todo, el eBay del otro lado del Pacífico). ■


  1. Dependiendo del caso, podrían no ser confiables en términos de la calidad del producto. Como en todo el mundo, se venden muchísimos productos falsificados o defectuosos a través de Internet.  ↩
  2. Entiendo que hay personas que logran usar con éxito tarjetas de débito de Interbank. Nunca lo he intentado.  ↩
  3. Es posible vincular cualquier tarjeta de crédito habilitada para comprar en el exterior a PayPal. No es necesario que sea de un banco en particular, esa restricción solo aplica en Perú para abrir una cuenta PayPal habilitada para recibir dinero.  ↩
  4. Según la ley, este valor no incluye el costo por envío pero lo ideal sería no jugar con esos límites. Cualquiera que ha vivido la experiencia del “desaduanaje” sabe que SUNAT/Aduanas no se caracteriza por su razonabilidad.  ↩

89 Comentarios

  1. Quiero comprar de dolce & gabanna, armanai, versace, calvin klein, prada, diesel, louis vuitton, y otras lineas de diseñador, lo que veo es que las pag oficiales no dan opcion de envio internacional, hay otra posibilidad de distribuidores de confianza¿¿ xq abundan los fakes de ese tipo de ropa

  2. Consulta:
    Quiero comprar por Amazon un monitor exclusivo y avaluado en $1,000 (FOB) en USA, con la suerte de poderse enviar internacionalmente (muchos no se pueden). Yo sé que Amazon hace el envío gratis a cualquier parte de USA en 48h promedio. Lo que sé es esto:
    A. Pago por tarjeta de credito. Confirmación casi instantánea.
    B. Amazon envía al aeropuerto más cercano o al puerto de miami. 48h
    C. Llegada al Callao vía Aérea (caro) en hasta 5 días útiles, Marítima (barato) hasta en 2 semanas.
    Mi pregunta es esta, Cual de los dos casos es más caro sin tomar en cuenta el tiempo?:
    1. Ir a aduanas para recoger personalmente y pagar los impuestos de renta, IGV, handling, depósito, etc, etc, etc. Luego llevármelo a mi casa en movilidad propia o taxi (ambos peligrosos).
    2. Haber contratado a Fedex u otro courier seguro para que haga todas las gestiones y me cobre en la puerta de mi casa?
    3. Hacer todo este trámite por una empresa dedicada a compras en el extranjero.

  3. POR FAVOR QUIERO QUE ME ORIENTE QUIERO COMPRAR UN EQUIPO OZONIZADOR QUE NO SE CONECTA A NINGUN ALIMENTADOR ELECTRICO QUE CUESTA 400 DOLARES Y FRASCOS DE CAPSULAS (4) QUE CUESTAN EN TOTAL 120 DOLARES EN ESTADOS UNIDOS A TRAVES DE AMAZON POR FAVOR EXPLIQUEME CUALES SON LOS PRIMEROS PASOS A DAR Y SI ESTOS BIENES PASAN POR ADUANA Y HAY QUE DESADUANIZAR

  4. quiero comprar desde china a peru pero no entiendo que targeta de banco debo sacar,fui a plataforma de interbank a pedir una targerta para hacer compras por internet en dolares desde el extrangero,y la chica ni sabia.me dijo que me informara mejor…no entiendo puedes ayudarme y decirme que hacer…gracia

  5. Hola, yo compro por E-bay y hasta ahora dependiendo del vendedor los productos llegan al mes de comprados ( envío gratuito claro), en un caso( reciente) me están reenviando el producto por no haber llegado a mi destino. Otra compra fue en Aliespress, lamentablemente no llegó el producto ( más de 2 meses de espera) así que estoy en eso ahora, tratando que me devuelva el dinero; vamos a ver que pasa. En respuesta a Patricia, sólo debes abrir una cuenta en dólares ( en Interbank ya que luego te afilias gratuitamente a Pay Pal), dile que es una cuenta en dólares de ahorros, que no cobra mantenimiento.

  6. Hola, entiendo que en Amazon solo puedo comprar libros desde Perú o me equivoco, quiero comprar un traje wetsuit de triatlon, buscare en eBay, alguna oferta, saludos.

  7. Hace tiempo que quiero comprar receptores satelitales online pero he encontrado ni una tienda confiable.

  8. Sr. Miguel Morachimo.
    ayuedme porfa, compre 3 celulares de vendedores diferentes por medio de eBay, que tengoque hacer ahora.
    Quedo al pendiente de su ayuda muchas gracias, mi correo es [email protected].
    Att.
    Pether

  9. Hola, quiero comprar peliculas en blu ray y varios libros.. para los libros el límite es 2000, para las pelis es 200 no? Si los compro por el mismo pedido, los cuenta como separado (límite libro y límite dvd) o todo junto (menor límite)?

  10. Cosméticos?, por favor aclareme, es en serio? Muero por comprarme maquillaje por la pagina Ebay por medio de PayPal con mi cuenta de ahorros en interbank peeero, siempre lo he dudado y ahora q me lo dijo, entonces hay tener permiso de saludos quiero comprarme una paleta de sombras ? Nooooooooooo

  11. Hola, por favor quisiera saber que casillero postal en USA puedo utilizar para trabajar con serpost Lima. Es la primera vez que voy a comprar y quiero entenderlo para no tener errores. Gracias.

  12. Estimado Miguel, seria muy conveniente que opinaras respecto a que tarjetas ( credito o debito ) y de que banco consideras segun tu expereiencia y analisis las mas seguras. he tenido tarjeta de credito Visa del Citibank y jamas tuve un problema hasta hace poco que un banco comporo la cartera de tarjetas de credito del Citinbak y apoarecieron como le dicen los del banco ¨cobros no reconocidos¨ por eso por lo que entro a tu informacion es para saber que tarjeta yde que banco consideras la mas segura, disculpa, pero el resto es solomamente palabras que no te ayudan en ninguna direccion como tu comprenderas. Lo que necesitamos son datos concretos!!! con que tarjeta bajo que modalidad y de que banco es seguro comprar por internet, ademas he visto que hay como en Amazon compañias de seguridad que aparence con unos logos abajo que garantisan haber revisado el sistema hasta el dia de hoy por ejemplo como en ISUNGLASSES aparece al final de la pigina Web un icono con un logo que dice,; SECURED BY
    GEO TRUST
    CLICK TO VERIFY
    31 OCT-15 20:48 GMT

    Secure site.
    Secure site, safe shopping,
    CUAL ES TU OPINION???

  13. Hola deseo comprar un celular en aliexpress cuyo monto está alrededor de los 250 -300 dólares, tengo que pagar algún impuesto? Y de ser así cuánto sería??… agradezco su respuesta por anticipado…gracias

  14. yo soy de tacna, si compro algo de china (una flauta) y llega al peru quien se encarga de enviarlo a tacna o a mi casa, esa es mi pregunta
    a eso le tengo el miedo
    por favor a ver si me liberas la duda
    gracias

  15. hola, compré uniformes médicos de uniforms advange y pese a que me cobraron 79 dólares por el envío al llegar acá el Courier me cobró 180 soles más ( mi compra fue por un monto menor a 200 dólares), qué hice mal? quisiera hacer otra compra por amazon y temo que me cobren eso o más nuevamente. por favor me podrá brindar algo de información?

  16. y yo que estoy pasando una mala experiencia llego mi empaque esta en serpost con la emocion de recogerlo me dan un papel y me dicen q no me lo pueden dar ya q requiere de una autorizacion y el via crucis recien comienza.

  17. YO APRENDI A IMPORTAR LES RECOMIENDO BUSQUEN EN GOOGLE ERCA CONSULTING o ERCA ESCUELA DE COMERCIO EXTERIOR , me enseñaron paso a paso HACER IMPORTACIONES Y AHORA COMPRO CON TOTAL CONFIANZA Y DISFRUTO MIS PRODUCTOS COMPRADOS EN AMAZON, ALIEXPRESS, EBAY , HKTDC , DX entre otros!

  18. Hola amigo, sabes compre un producto en Saga por internet en noviembre, lo retire en la tienda los primeros dias de diciembre, pero ingreso a la pagina del banco falabella y no figura la compra, llame a la banca por telefono y pregunte mi deuda total y tampoco figura la compra, por favor aconsejame cual es lo mas recomendable de hacer, dejo pasar el tiempo y no pagar y tomarlo como un regalo …jajajaja, o llamo a la banca diciendole que no me han cobrado ese producto, al final que es lo que podria pasar con tu expoeriencia, gracias muchas, espero tu respuesta

  19. Estimado Sr. Miguel Morachimo

    Buenas tardes, estoy muy interesado en comprar un laptop por amazon ya que el precio me llama mucho la atención y este dice que el envió es gratuito, es la primera vez que compraría cosas por internet así que desconozco el criterio de pago de impuestos y estos… por favor espero me pueda ayudar o guiarme en hacer correctamente compras por internet

  20. Desde el 2008 que hago compras por internet, me gustaría agregar que siempre que hagan una compra por este medio pregunten si su envió será mandado por correo nacional es decir por ejemplo por USPS si viene de EEUU o por CORREOS si viene de España sólo así esta garantizado que no pagarás ni un sol más cuando llege a Perú sino es así y lo mandan por couriers si o si te harán pagar por gastos de desaduanaje etc etc pese a que tu compra sea de $20 tendrás que pagar sumas altas y abusivas y probablemente te quitaran las ganas de volver a comprar. Eso si, por este medio demora en promedio sus +- 15 días. Si tienes mucha prisa el otro método del courier será tu opción pero ya sabes tendrás que pagar el costo del shipping por este tipo de envió y para recibirlo en Perú otra cantidad de dinero

  21. Ah me olvidaba agregar que en mi caso cada compra la hago por máximo $100 incluidos los gastos de shipping y siempre por envió estándar siempre corroborando que será enviado por correo nacional para evitar problemas

  22. Que tarjetas de bancos peruanos aceptan comprar por amazón. por favor rta concreta puede ser la de débito o crédito de Interbank y no me rebote?

  23. Hola, buenos días.
    Muy interesante su publicación.
    Una consulta: Estoy en proceso de abrir una tienda de ropa y me gustaría mucho adquirir productos novedosos de otros lugares, tanto fuera como dentro de Perú, pero la verdad es que me siento un poco insegura de que, por ejemplo:
    – Los gastos por envío sean demasiado altos, aduanas y todos esos temas.
    Me gustaría recibir mas información y un valiosos consejo.
    Gracias.

  24. Buenos días, hace 2meses y medio realice una compra por Internet con mi tarjeta crédito en euros y a la fecha no me envían nada, solicite se me haga el reembolso pero me pasean y pasean en los correos que me escriben, como puedo hacer un reclamo o hacer que me devuelvan el dinero que pagué, agradeceré me apoyes con este caso por favor

  25. HOLA BETY TU QUE TINES EXPERIENCIA COMPRANDO , DIME CUANDO SE PAGA CON LA TARJETA DE CREDITO EL MONTO LO TIENES QUE PAGAR LUEGO POR CUOTAS O COMO ES EL PROCESO.

  26. Excelente! Much as gracias me a claro muchos dudas. Intente hacer una compra con mi tarjeta de credito y no esta en dolares si no en soles y deve ser por eso que no se proceso

  27. Saludos , excelente tema, tengo unas consultas, compre por ebay producto de china con envio gratis, de todo lo leido en tu texto, concluyo que me enviaran mi producto por postal de china y en peru llegara a serpost, ahora, serpost me avisa cuando llego mi producto ? sino estoy en casa como sabre que vinieron a dejarme el producto, en ebay no puedo registar mi numero de telefono y capas en mi reporte de datos de cliente no saben como comunicarse con migo. bueno en serpost qu eme recomiendas ir cada rato a preguntar sobre mi producto ?

  28. HOLA HE HECHO COMPRAS POR EL ALIEXPRESS DE $200 DOLARES DIME PUEDO SEGUIR COMPRANDO? O ESE YA ES MI TOPE EN COMPRAS, ORIENTAME PORQUE HE TENIDO MUY BUENA EXPERIENCIA CON ALIEXPRESS.

  29. Hola , bueno días.
    Estoy interesada en comprar un instrumento musical (clarinete) por ebay, el producto esta en china, el precio es de 158 dólares y figura que el envio internacional es gratuito,quisiera saber por que medio o correo lo envían y cuanto es el impuesto que se debe pagar en la aduana.

  30. Sr Miguel, Buenas Tardes. Me han dicho que hay opciones más econónicas que DHL y Fedex, como Shopexmall.com y Aeropoust. Ud. ha usado alguno de estos servicios? Los recomienda? Quiero comprar dos celulares smar phone pero me preocupa que no lleguen o se pierdan en aduanas. Quedo al pendiente de su ayuda muchas gracias, mi correo es [email protected]

  31. Hola, mi duda es simple: ¿puedo comprar cualquier cosa por internet desde Perú? Sé que no debe pasar de 200 dolares pa no tener problemas con aduanas, pero mi gran duda es si puedo comprar otros objetos aparte de libros y cds (de estos ya he comprado), ¿podría comprar por amazon, por ejemplo, una mochila o una billetera? ¿serpost me los traería normal a casa? Aparte, ¿se puede comprar y que los productos se queden en la oficina de Serpost y uno ir a recogerlos allí? Es que en casa tengo inquilinos y una vez fue el inquilino quien me entregó el producto diciendo que el cartero de serpost se lo había dado y ni le hizo firmar nada, desde ahí tengo total desconfianza ya que entregan a cualquiera que abra la puerta. Espero respuestas, por favor.

  32. hola soy de lima-peru y quisiera comprar por internet ropa y accesorios por unmonto de mil dolares desde china en la paginas hay pago de paypal necesariamente debo tener una tarjeta de credito y en dolares para pagar por paypal no puedo usar una visa de debito del banco de la nacion o una de ahorros en soles del bcp y l pedido como llega a mi casa y que le tengo qu pagar a a duanas que papeles o tramites debo hacer si en la pagina donde compro me piden direccion de envio y me comunican que es por un correo postal lo envian a mi domicilio y si es asi pq tengo que pagar a aduanas con el peligro que no me enterguen la mercaderia

  33. Hola Colegas

    Te presento los diferentes servicios de TRADING PERUVIAN BUSINESS

    Estos son nuestras SERVICIOS:

    *IMPORTADORA
    *DISTRIBUIDORA
    *CONSULTORÍA DE COMERCIO EXTERIOR (IMPORT – EXPORT)
    *VIAJES DE NEGOCIOS
    -CHINA FERIA CANTÓN – FERIA DE XIAMEN, ETC
    -PANAMA ZONA LIBRE COLON
    -CHILE ZOFRI
    *IMPORTACIÓN DE CHINA (CAPITAL MÍNIMO $100)
    *IMPORTACIÓN DE USA (ORIGINAL)
    *COMPRA ONLINE – SERVICIO COURIER

    ¡CONTAMOS CON UNA DIRECCIÓN EN MIAMI PARA QUE PUEDAS DIRECCIONARNOS TU COMPRA EN USA Y NOSOTROS ENTREGARTELA EN TUS MANOS!

    – El 1er kilo – 30 USD (incluye flete + gastos adm. + aduanas)
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    A diferencia de los otros COURIER nuestro servicio son 5 días máximos.

    Visítanos en FACEBOOK:
    https://www.facebook.com/Trading-Peruvian-Business-1727838187451562/

    Cualquier consulta escríbeme, estoy para servirte

    Saludos!

    Jeffrey Suazo
    Asesor Comercial

    Wsp # 986994104 / fijo 01 – 6787600

  34. Buenos Dias, a donde me puedo dirigir, en Arequipa, para hacer el pago, y poder comprar antiguedades en EE.UU. Gracias

  35. el monto de $200 como máximo incluye el costo de envio?. Es decir si el producto cuesta $180 y el costo de envio $30 un total a pagar es $210. Si es así aduanas retiene el producto para pago de impuestos? o aduanas considera solo el precio del producto que es $180 y no se cobra los impuestos?

  36. buenas noches,normalmente si uno compra a china desde peru ,quien lo entrega o como es el proceso a considerar ,,gracias

  37. Si lo pediste en envió gratuito el pedido puede quedarse en el mismo serpost, a mi me paso antes de desecharlo tuvieron “la gran idea de llamarme” y fui a recogerlo

  38. Hola, Miguel. Gracias por la información brindada a través de este post. Compre un teléfono celular mediante aliexpress y bueno, es la primer compra de un artefacto electrónico. Quisiera saber si mi orden será retenida y tendré que hacer tramites o apersonarme a alguna entidad para regular la entrega de mi pedido. Espero tu respuesta.

  39. Paga algun impuesto una empresa del exterior que da servicios de software en la nube en el Perú?
    Ventajas y/o desventajas tributarias de instalarse en el Perú.
    Gracias!

  40. La página por la que compras ofrece envíos internacionales o lo haces a través de un tercero?

  41. Estimado amigo, verifico lo que dices sobre comprar por internet con débito de Interbank, lo he realizado varias veces al comprar en eBay mediante PayPal y es muy efectivo. Y sí, tienes razón en cuanto a la política de eBay de devoluciones, aunque demoraron un poquito (algo más de una semana) en la devolución, la hicieron efectiva en mi caso. Quería consultarte si el rango que colocas es en general, pues me estoy animando a comprar un Disco Duro Externo por eBay mediante PayPal cuyo precio no supera los $ 100 y quisiera evitar el tema de desaduanaje, que según me comentan es engorroso. Gracias de antemano. Espero tu respuesta.

  42. Hola, gracias por la informacion.

    Soy argentino y estoy viajando al Perú en unos dias y quería saber si compro una mochila en amazon de 260 dolares me la envían al hotel sin problemas?

    Espero tu respuesta

    Saludos

  43. hola soy de lima Peru necesito comprar urgente un kit de rcp CPR Training Kit w Prestan Ultralite Manikins, WNL AED Trainers, & More by MCR Medical por favor alguna persona que ya halla realizado la compra me pueda orientar

  44. Les dare un consejo. Primero gestionen una tarjeta de la empresa “pago efectivo” busquen en google empresa pago efectivo.

  45. Hola una pregunta mire compre algo de china un reloj de marca pero es réplica me costo menos de 100 dolares cayó en aduana Perú y quiero saber si me conbrarn demaciado tengo la factura de la compra y yo el depósito que hice en wester unión espero me responda a mi email

  46. Hola , tengo la siguiente consulta ojala alguien me pueda ayudar
    Estoy iniciandome en este negocio de importaciones, compraré ropa de china ( 500 unid ) es necesario que estas tengan etiquetas? la ley de rotulado aplica ara prendas ?

  47. buenas noche disculpa , quiero realizar unas comprar en alibaba para vender en lima pero quisiera saber que pagaria al traer un valor de 5 mil soles ya que quiero empreder un negocio espero tu respuesta gracias

  48. Hola ,quiero comprar por ebay de Australia hacia Perú una billetera victorinox que cuesta 60 dolares y el envio 20 dolares,pero quiero saber si es que voy a tener que pagar impuesto de aduana cuando llegue a Peru la billetera o es que hay algun convenio comercial entre Peru y Australia.Gracias.

  49. Hola, quisiera saber si es seguro comprar mi reloj por eBay, me cuesta $68 dolares + $15 de envió, eso incluye lo de aduanas? es seguro? tendré problemas? Es la primera vez que compro con este sistema, agradecería tu respuesta, saludos.

  50. Hola. Buscando por Google encontré tu post. Yo tengo un negocio a través del Facebook IMPORTA DIRECTO USA donde brindo casilla postal en Miami y envíos a Lima directo con embarques diarios. Tengo clientes que no pueden comprar en páginas de tiendas virtuales porque no permiten tarjetas peruanas ni tampoco paypal. Busco la manera de brindarles solución a esto. He visto que hay tarjetas virtuales pero son caras y mis clientes compran a menudo la mayoria es para negocios. Bueno, si alguno de uds tiene alguna consulta me puede ubicar por medio del negocio para ayudarle para que su importación sea sencilla y económica. Me mencionan que me vieron por aqui 😉 Saludos!!

  51. Una única duda respecto a tu post, La compra de máximo 200 dólares es por única vez al año? o puedo comprar por dicho importe las veces que quiera?

    Agradeceré tu respuesta.

    Slds.

  52. Quiero comprar un porducto que esta en PRE VENTA, me ofrecen varias tiendas, ahora nunca compre desde china, sera un celular que esta 180 dolares, investigando me dijeron que necesito un permiso para importar celulares, nose como hacerlo, porque soy de provincia. JUNIN podria ayudarme porfavor. :
    Tiendas:
    TOMTOP, AliExpres, Efox, Geekguying,
    esperare su respuesta muchas gracias-.

  53. Amigo una consulta. Quiero comprar un artículo por 800 soles , sabes cómo es el tema del impuesto porque creo q el límite son 200 dólares. Gracias

  54. Asta que monto se puede comprar o es ilimitado y si quiero comprar mas que tramites se tiene que hacer.

  55. Buen Post, yo compro por eBay, cosas pequeñas, llegan en 3 semanas y el envío es más barato desde China tienes razón en eso y lo de Serpost también ya debe acabarse esas huelgas o huelguistas.

  56. Yo puedo comprar por ebay y recoger personalmente el producto en las oficinas de serpost?

  57. Buenas tardes mi estimado, una consulta he comprado en Aliexpress en productos hacia un total de $199, pero contaba con un cupón de $5.y al cancelar. El precio total me salió $204. Excedi el monto de Importación exento a impuestos. Que hago en este caso?? Temo q mis productos se queden en aduana. Y lo peor q estoy en provincia, me citaran a aduanas Lima?? Por favor espero pueda ayudarme. Gracias anticipadas!

  58. hola quiero comprar una caja de vinilos desde amazon reino unido el valor es 318 libras al cambio del dolar pagado desde mi tarjeta son 400 dolares … la pregunta es puede llegar a lima ??? y si llega que tramites se deben hacer en la aduana o sunat ??? entiendo q se pude comprar por debajo de los 200 dolares cuando sobre pasa el monto que es lo q sigue ???

  59. Daniel, el monto que te aparece es el real no harás ningun desembolso demás ni tendrás q ir a aduanas. sólo espera el producto en tu casa en el tiempo estimado indicado por el vendedor.

  60. Holas tenia una duda yo entro al Perú con él equipo (Equipo Electrónico de mediciones) comprado en el exterior, este pasa los 2000 dolares, el trámite es realizado entrando al Perú? y donde puedo ver el tributo correspondiente que debo pagar llegando? no quiero que me hagan problemas entrando al Perú gracias

  61. Hola,
    Quisiera saber si tuviste algún problema al comprar en Worldofbooks, porque yo compré un libro el 1/11 de este año y aún no me llega nada. Fui al Serpost de mi distrito y me dijeron que sin un tracking number no pueden hacer seguimiento al paquete. Le envié un correo a Worldofbooks y me han dicho que el paquete ya fue enviado (en la primera semana después de la compra) y que ellos no brindan tracking number porque envian con “standard delivery”. Quisiera saber si a ti te paso algo similar y si al final llegaste a recibir tu paquete o qué hiciste? Porque estoy a punto de iniciar disputa en paypal. Gracias por tu respuesta. Sl2

  62. disculpa la consulta es ,si tambien es confiable comprara productos ,en este caso zapatillas al por mayor por medio de Alibaba.com ???

  63. Hola:
    Estoy iniciando compras por internet he adquirido 10 pares de zapatos de futbol a precio FOB US$ 135 pero la empresa que en USA te da una dirección para recibir alli la mercaderia para enviarmela me quiere
    cobrar los costos de envió US$ 300 resulta que cada par de chimpunes esta en una caja (10 cajas) que me aconsejaría que puedo hacer para bajar los costos de envió, me convendría más consolidar los 10 pares en una caja grande o sacarlos de sus cajas originales y reempaquetarlos en una caja mediana…

  64. Hola quiero comprar gps trimble de ebay, con unos $$ 2000 cuanto debo pagar en aduana.

  65. Hola , soy de arequipa y realizo compras en aliexpress y llegan a mi casa via Serpost , cuando la proteccion de compra esta por terminar le mando un mensaje al vendedor para que extienda mas el tiempo, me responde y extiende el tiempo! De no hacerlo tengo la opcion de abrir disputa (hasta 15 dias despues de que el sistema de aliexpress automaticamente confirma la recepcion del,pedido), el vendedor tratara de conciliar contigo y ya dependera de uno si acepta esa conciliacion , de no hacerlo te devuelven el dinero.

  66. El artículo es interesante y claro en los conceptos (que a estas alturas son más que conocidos), pero discrepo en cuanto a Paypal. Desde Lima, he comprado software dos veces, pagando con mi Tarjeta de Crédito en dólares a dos proveedores distintos, por intermedio de Paypal. La primera vez, Patpal me sobrecargó el precio, porque hacen triquiñuelas cambiando los dólares a soles y después nuevamente a dólares. Ahí uno cae como un pajarito. La segunda vez, me pasó lo mismo, pero a sabiendas, pero esta vez porque el proveedor no tenía otro método de cobro. Los reclamos no sirvieron de nada.
    En los dos casos, los proveedores me aseguraban que no era posible que yo hubiera pagado un precio superior al ofertado (tratándose de software bajado directamente a mi máquina desde el servidor del vendedor). Después de enviar copia de las transacciones, no hubo forma de resolverlo con Paypal.
    Lo interesante es que el primero de los proveedores eliminó Paypal y ahora sólo acepta las principales Tarjetas de Crédito. El segundo, sigue con Paypal, pero perdió un cliente.
    Debo aclarar algo: Cuando compro desde Londres con mi Tarjeta de Crédito en libras esterlinas, Paypal no me recarga nada. Pero comprando desde Lima con tus dólares, siempre hacen la trampa de cambiar los dólares a soles y nuevamente a dólares.
    Mi recomendación: Cuidado con Paypal, son bien ladrones. Le cobran comisión al vendedor y le meten la mano al bolsillo al comprador.

  67. Hola,quiero comprar un smartphone por alliexpress,su precio es de 158 USD, no supera los 200,eso significa que no lo retendrá en aduanas y me harán pagar algún impuesto? O simplemente por el hecho de ser un celular,siempre lo retienen?.Alguien que ya haya comprado un celular por Internet,ayuda porfavor.

  68. Deseo comprar en Peru, como hago, por facebook salen anuncios pero no dan referencias como comprar……..ni con quien contactar, solo salen anuncios en ingles del articulo, costo en dolares, etc………no le veo sentido si no hay referencia de compra.
    Saludos

  69. Comprar en el exterior desde nuestro país puede resultar en un completo fiasco si se utiliza Serpost. Cierran oficinas a cada momento, despiden o cambian de puesto al personal, no reparten paquetes pues no tienen ni vehículos. La verdad que es un vergonzoso desastre. Hace unos años funcionaba muy bien, tanto así que algunas veces era más rápido que el correo de Gran Bretaña, que es impecablemente seguro, rápido y efectivo pese a la enorme cantidad de servicios de courier que existen en Europa. Pero con Serpost es un riesgo. Ya en varias oportunidades me he prometido no usarlo más, pero he sido reincidente y el pasado fin de año traté de nuevo. Resultado: perdida de la correspondencia. Pero esta vez sí es la última. Como viajo a Londres constantemente, prefiero aguantarme para comprar allá dos veces al año.

  70. Quiero comprar algo en tiendamia vivo en peru y abajo me sale el precio con la moneda de mi pais pero arriba me sale el precio en dolares porqe me aparece el precio de mi moneda como compro no tengo dolares y nose como comprar puedo comprar con mi moneda porfa diganme

  71. Hola, realice una compra en una página de ropa norteamericana, por $258, el envío costo como 60 dólares por lo que el costo del producto es menor a $200, pero de todos modos quisiera saber si va a haber algún problema en aduanas, asimismo los productos estaban en ofertas por lo que el precio real de los mismos era mayor a $200 pero con el descuento sale menos, quisiera saber si esto genera algún problema en aduanas, gracias.

  72. HOLA, VEO QUE A NADIE RESPONDEN POR ESTE MEDIO, O RESPONDEN AL CORREO? MI CONSULTA ES LA SIGUIENTE: LOS $200 COMO MAXIMO TAMBIEN INCLUYE EL COSTO DE ENVIO?, ES DECIR, YO COMPRE PRODUCTOS DE CHINA Y SALE $90, Y EL COSTO DE ENVIO ES $140 TOTAL $230.00, ADUANAS INCLUYE EL COSTO DE ENVIO? O SOLO EL COSTO DE LOS PRODUCTOS PARA QUE NO SUPERE LOS 200 DOLARES, ESPERO QUE ALGUIEN ME PUEDA RESPONDER, GRACIAS.

  73. Muy interesante los comentarios y sirve de gran ayuda a las persinas que apostamos por buscar buenos precios y alta satisfacción en compras por internet.
    Efectivamente he realizado compras con interbank débito sin mayor inconveniente.
    Hay paginas que tienen free international shipping como strawberrynet.com y lookfantastic.com en maquillaje y asos tambien

  74. Estimado Amigo, quiero importar un celular por aliexpress, es complicado importar por ser celular?

  75. este mongolito no dice nada nuevo, articulo hasta las webas, parece hecho por un primarioso

  76. Buen día me interesa comprar un suzuki APV Mini van porque me ahorraría un buen monto y no se como por favor gracias

  77. Consulta: Tengo entendido que PayPal no cobra por deposito si es que es para compras, sin embargo quisiera saber si el bcp si me cobra por la transferencia. Muchas gracias

  78. hola mi consulta es donde puedo com,prar cosas por cantidades y que paginas son
    recomendables gracias

  79. Hermano necesito una informacion acerca de comprar repuesto de vehiculo quisiera saber cual es el monto maximo permitido donde no tenga que hacer ningun tipo de documentacion. Gracias

  80. Buenas tardes, deseo pedirme componentes para armar una PC, en sumatoria esta facturando al rededor de 1200 dólares, cuanto me cobraría aduanas, y en todo caso..¿cómo podría hacer para no pagar aduanas?

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